グライドが目指すのはECサーフィンという新スタイル

サービスコンテンツ

商品マスタデータ作成

商品力アップ

魅力ある“新商品”は、サイトにアップされてこその“新商品”。
煩雑になりがちなルーチンワークのマスタデータ作成ですが、ECの要となる重要な項目です。商品情報CSVデータ、撮影、加工、サイジング、コメントといったマスタデータ作成に長けた経験豊かなスタッフが迅速かつハイクオリティに作業いたします。

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ロジスティックス

一元管理の基盤つくり

商品入庫から、検品、格納、管理、梱包、お客様への配送まで一括網羅。
また実店舗への商品振り分けや検針、補修作業など海外からの商品入荷にも対応。さらに、倉庫内にECサイト運営スタッフチームを設置し、商品入庫からの全肯定を一括サポート。スピード感のあるロジスティクスをご提案いたします。

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カスタマーサポート

顧客満足度アップ

顔が見えないネット環境に、細かなサービスで温もりという付加価値をプラスするカスタマーサポート。
商品に対する質問から、注文内容の変更、クレーム対応など、実店舗にはないEC独特のお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応いたします。

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サイト運営

パフォーマンス力アップ

ECはサイト作成後に発生する定期的なメンテナンスやお客様への商品訴求が必要です。
サイト内キャンペーン策定や魅力的なメールマガジン、さらに各キャンペーン効果測定を分析し、最高のパフォーマンスを上げるための的確な施策をEC経験豊富なスタッフがご提案いたします。

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コンサルティング

売上&ブランド力アップ

素晴らしい商品のラインナップや、多大な広告費、新機能追加をいくら実施しても、各項目が連動しなければ継続的な売上にはつながりません。
進化し続けるEC業界に精通したスタッフが、最新の情報を絡め、商品・プロモーション・システムを連動させた売上アップやイメージを崩さないブランディングをご提案いたします。

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デザイン・システム構築

骨格つくり

ECサイト運用経験者だから分かる、イメージとユーザビリティを兼ね備えたWEBデザイン。サイト管理機能を販売規模に合わせたシステ開発。さらにモバイルサイトもカバーし、公式化業務も実施。ブランディングサイト作成からECサイト作成など、目的に合わせたデザイン・システム構築を実施いたします。

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